מאפשרת לעסקים לנהל את מערכת קשרי לקוחות בצורה אפקטיבית, לנהל מכירות וטלפוניה עם הוצאת וקבלת שיחות מובנות ישירות בתוך המערכת.
> שמרו את כל מידע הקשר עם הלקוחות שלכם> צרו וערכו רשומות לקוח בקלות, כולל יצירת שדות מותאמים אישית> חיפוש לקוחות תוך שימוש במגוון רחב של קריטריונים> מערכת יבוא/יוצא מתקדמת, יבוא מקבצי טקסט, אקסל, מסדי נותנים, לידים בענן. > מערכת סינון כפילויות, איחוד. תשמרו על המאגר שלכם נקי מכפילויות.
> שליחת פקסים> שליחת מיילים> שליחת SMS> שליחת WhatsApp> הדפסת מעטפות ומדבקות דיוור> שידור הודעות מוקלטות לרשימת תפוצה, תפריטי ניתוב לסוכני מכירות ועד..
> ביצוע שיחות ישירות מהתוכנה ללקוחות בודדים או מאגר, כל שיחה מתעודת ומוקלטת בתוך כרטיס לקוח.> חייגן אוטומטי (תותח שיחות) המתחבר ישירות למרכזיית IP ומאפשר לבצע מספר שיחות במקביל, מקטין זמן המתנה ומגדיל ביצועים.> מעקב אחרי שיחות יוצאת, למי צריך לחזור, מי טופל מענה קולי, טיפול אוטומטי באין תשובה ותפוס וכד..> מידע נוסף...
יצירת הזמנות ישירות בתוכנה, הפקת הצעות מחיר, חוזים, קבלות, חשבוניות ועוד... ושליחם אוטומטית ללקוח (חשבונית ירוקה) במייל, סמס, פקס ועוד.. > חיוב כרטיסי אשראי ישירות מהתוכנה והתאמות אשראי. > חיוב וניהול הוראות קבע ישירות מהתוכנה (מסב) ומעקב אוטומטי
כלים מתקדמים לניהול עסק מבוסס מנויים כולל חיוב אוטומטי ושליחת חשבונית שבועית, חודשית וכד..
> קבעת פגישות ותורים ישירות בתוכנה.> לוח שנה עם אופציות מתקדמות למעקב אחר פגישות.> סנכרון עם אאוטלוק, לוח השנה של גוגל וסמארטפונים
> שמרו מסמכים, קבצים, סריקות ישירות בתוך כרטיס לקוח.> שילחו ישירות מהתוכנה סמס/WhatsApp ללקוח קישור לחתימה אלקטרונית ישירות בנייד שלו, הלקוח חותם עם האצבע בסמטרטפון שלו, מסמך החתום ישמר אוטומטית בכרטיס הלקוח אצלכם בתוכנה.
> קבלו פקסים ומיילים מהלקוחות ישירות לכרטיס לקוח..
> ניהול ומעקב אחרי עובדים בעסק כולל דוח שעות, משכורות, בונוסים ועד..> אפשרו לעובדים שלכם לעבוד מהבית ללא צורך הגעה למשרד.
בעזרת ה API של מקשרון...> המתכנת שלכם יוכל בקלות לממשק את אתר האינטרנט שלכם ישירות לתוכנה.> לבצע פעולות אוטומטית כמו שליחת מייל, פקס, SMS, WhatsApp להפיק חשבוניות, לחייב כרטיסי אשראי ועוד... מתוך האתר שלכם והכול מסוכרן בזמן אמת עם המקשרון שלכם.> חיבור ממשק לידים, לקוחות הנרשמים אצלכם באתר אוטומטית יכנסו לקמפיין טלמרקטינג. הניציגים שלכם לא יפספסו אף ליד!> מפתחים אתר או אפליקציה חדשה השתמשו במקשרון כמערכת Backend שלכם, חסכו זמן פיתוח וכסף!>תפתחו בקלות יישומי אוטומציה ייעודיים לצרכי העסק שלכם. > מידע נוסף